ANPC

Date de identificare

S.C. fermierul.online S.R.L.
CUI: RO12345678
Nr. Reg. Com.: J40/1234/2024
Sediu: Str. Fermierilor nr. 1, București, România
Email: contact@fermierul.online
Telefon: +40 21 123 4567

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, București, 011865
Telefon: 021 9551
Site: www.anpc.ro

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Conform OUG nr. 38/2015, consumatorii pot apela la entitățile SAL pentru soluționarea alternativă a litigiilor. Lista entităților SAL este disponibilă pe site-ul ANPC.

Soluționarea online a litigiilor (SOL)

Pentru litigiile online, poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr

Drepturi consumatori

Conform legislației în vigoare, ai dreptul la informare corectă, la garanție, la retragere din contract în 14 zile (cu excepții), la protecția datelor personale și la o procedură simplă de reclamații.